优尚通讯苹果维修故障受理与换机服务政策
一，iphone故障维修受理类型：
1：iphone维修主板开机故障：开机黑屏，开机掉电，开机发烫大电流，自动开机，开机花屏白屏，蓝屏，红屏等
2：iphone维修屏幕故障：屏裂，闪屏，花屏, 暗屏 ，红屏，蓝屏重启等
3：iphone维修充电接口故障，充电一会重启，开机无法充电，usb接口只充电不联机，插上充电器蓝屏重启等
4：iphone维修耳机无音，耳机模式，插耳机无法通话，耳机和外音同时有声音等
5：iphone维修待机故障，自动开关机，经常死机，耗电快发烫，电池时间短，锁屏状态系统时间无法更新等
6：iphone维修硬盘故障,开机ituns, 刷机报错等
7：iphone维修声喇叭故障：喇叭无声音，喇叭有杂音，无外接声音等
8：iPhone维修通话故障：信号满却打不出电话，通话杂音断断续续，接通电话无声音，通话对方有回音等等...
9：iPhone维修信号故障：开机信号一直搜索，信号跳变频繁时好时坏，打电话发烫，经常无服务等等...
10：iPhone维修音频故障：播放音乐声，微信语音无声，录像没有声音，打电话自动免提，打开免提通话无声等
11：iPhone维修照相故障：照相黑屏，打开相机系统重启，照相花屏蓝屏，照相闪光灯不亮，照相模糊微距无法调节等等...
二，苹果iPhone手机以下情况需要更换整体结构部件：
1，屏幕受到强烈震动或挤压造成的外观破损；液晶屏漏液；触摸屏局部或全部失灵。
2，苹果iphone手机以下情况有可能造成主板灾难性的损坏，无法维修的情况下，需更换主板: 受到强烈震动；进水；充电过度；主板重要芯片老化，主要主要零部件不可修复损坏。
3，苹果iphone手机故障特征为：手机没有信号，没有wifi和蓝牙，不能进系统，拔下充电器就关机等。4，苹果iphone手机以下情况有可能需要更换音频模块: 耳机不出声、单声道；手机开关失灵，无振动。
5，苹果iphone手机以下情况有可能需要更换尾插排线: 无法充电；无法连接电脑；按键失灵等。
6，苹果iphone手机手机听筒无声或不清晰的情况下，有可能需要更换听筒
7，苹果iphone手机以下情况有可能需要更换听筒感应线: 手机听筒无声；不清晰；打电话时不能自动关闭屏幕。
8，苹果iphone手机以下情况有可能需要更换电池: 手机进水；过充或待机时间短等。
9，苹果手机网络信号或者wifi网络信号不稳定的情况下，有可能需要更换天线片。
10，苹果手机外放喇叭没有声音，或声音突然变小的情况下，有可能需要更换外放喇叭。
11，苹果手机通话对方听不见iphone手机的声音，或听到的声音极小的情况下，有可能需要更换话筒。
12，苹果手机照相不清晰、花屏或无显示的情况下，有可能需要更换摄像头。
13，苹果受到外力损坏的情况下，需要更换home按键。需要更换开关键。
14，接入电话对方听不见声音或听不见对方声音维修；
15，power键、home键失灵、耳机单声道维修；
16，屏幕碎裂，显示花屏维修8.触摸无反映，触摸上（下）半部失灵维修
17，电池不充电，更换原装电池或尾插维修10：待机后来电没反映、来电不能换醒手机维修。
18，iPhone无线按钮变灰，无线功能打不开，打开无线搜索不到无线信号，需要更换无线模块。
19，iPhone正常使用无法开机，无法充电，有可能需要更换电池或者供电芯片。
以上列举故障和产生故障现象及原因仅供参考，具体故障现象和原因需要实际详细检测。
iPhone换机条件与保修：1.产品要在保修期。2.您的iPhone必须是国行或者港版。
换出来的机器是全新未激活的裸机，港版换出来的机器延续之前的保修日期，国行换出来的重新保修一年。
当然，如果您来电咨询了解了换机具体流程，觉得换机太麻烦，那么您可以选择立刻速修服务。在不缺少维修备件的情况下，可以让您在很短的时间内取到修复好的iPhone，也是可以享受一年维修质保服务。
iPhone维修与保修：所有在本店维修的Apple产品，都可以享受一年质保服务。主板（不包含产品外部结构）维修保障：一年之内，凡维修超过三次一律更换全新主板。人为损坏或者因为受外力不可抗拒的损坏，您可以购买延保服务，摔坏了或者进水了，我们一样帮您免费保修。
凡在本店维修，换机机器都有一年质保，所有Apple产品我们都将为您提供免费检测，给你更好的服务！
如果您还有什么疑问，都可以随时联系我们，一切维修服务只为您满意！
实体店地址： 南京市 玄武区 未来城b座 608室
上班时间早9：30至晚6：30’
